开业庆典的接待和服务礼仪

　　你对开业庆典的接待和服务礼仪了解多少？

　　嘉宾邀请

　　作为开幕式中一个非常重要的环节，可以说是对这一事件产生了积极的舆论影响。在邀请客人时，我们需要仔细考虑，嘉定的邀请对象以及精美的邀请请柬。

　　1.嘉宾接待

　　在举行开业仪式的现场，一定要有专人负责来宾的接待服务工作。在客人面前，我公司员工应积极代替他们上客，响应客人的要求，积极帮助客人，并对各自的职责负责。在接待贵宾时，需由本单位主要负责人亲自出面。在接待其他来宾时则可由本单位的礼仪小姐负责此事。

　　2.现场布置

　　1.为了表示对客人的尊严和尊重，可以铺上红地毯，供客人，特别是贵宾站在那里。

　　2．在场地四周挂标语横幅。

　　3.悬挂彩带、宫灯在醒目处摆放来客赠送的花香、牌匾、空飘气球等。如:在大门两侧各置中式花篮个花篮飘带上的一条写上“热烈庆祝XX开业庆典”字样另一条写上庆贺方的名称。正门外两侧，设充气动画人物、空中舞星、吉祥动物等。

　　接待礼仪

　　1、迎宾小姐向宾客鞠躬，面带微笑说欢迎光临。

　　2．浴场负责人与客人握手，握手时要注意：

　　（1）职位高的人先伸手，女士先伸手。

　　(2)握手时稍带角度,且拇指向上,双方虎口应互相接触。

　　(3)握手时应坚定有力,晃动两下即可,然后松开。

　　(4)若你带着手套,先脱掉手套。如果你握手的那只手正拿着东西，可以先放下一只手来拿，满月宴策划布置价格，在一些可能握手的场合，应用左手拿东西，把皮包或笔记本放在左手或背在肩上，以空出右手。

　　剪彩注意事项

　　1.剪彩者：一般不多于5人，多由领导者、合作伙伴、社会名流、员工代表担任。带状切割器以稳定的姿势，轻盈的脚步声和微笑向带状切割的色带移动。在所有的剪彩刀到位后，工作人员用手把剪刀放在剪刀上。在拿起剪刀之前，剪刀应该向工作人员和那些用手拉丝带的人点头微笑以表达他们的感激之情，然后用右手轻轻地拿起剪刀。专心剪彩。剪彩完毕，将剪刀放回原处，向四周人们鼓掌致意。

　  (常规:剪彩者穿套装、裙装或制服头发梳理整齐不允许戴帽子或戴墨镜。）

　 2.助剪者，指的是剪彩者剪彩的一系列过程中从旁为其提供帮助的人员。一般为礼仪小姐。